Leveringsbetingelser hos MyPets.dk

MyPets.dk sørger for levering med den valgte fragtmetode hurtigst muligt efter ordren er placeret.

Varer som er på lager afsendes så vidt muligt samme dag hvis det er en lagervarer du har bestilt. Leveringstiden er 1-2 hverdage lidt afhændig om varen skal leveres med fragtmand eller GLS og om pakken skal sendes til en erhvervsadresse eller en privatadresse.

Ved bestilling af varer som ikke er på lager er leveringstiden som regel 3-5 dage. Enkelte varer kan være i restordre hos leverandøren/importøren og kan derfor have længere leveringstid. I sådanne tilfælde kontaktes køber hurtigst muligt.

Leveringsmetoder

Som kunde hos MyPets.dk får du mulighed for at vælge hvilken leveringsmetode der passer bedst til dig.

1. Passer det dig bedst at hente pakken på et aftalt sted når du kommer fra arbejde så skal du vælge PakkeShop metoden, hvor din pakke sendes til præcis den PakkeShop som passer dig. Der er ca. 1000 PakkeShops i Danmark og der er sjældent mere end et par kilometer til den nærmeste.

2. Passer det dig bedst at modtage pakken der hjemme kan du vælge flex levering, hvor pakken må stilles hvis der ikke er nogen hejmme (på eget ansvar).

3. Passer det dig bedst at modtage pakken på din arbejdsplads kan du vælge erhvervsadresse.

Hvis du ikke er hjemme vil fragtmanden anmelde pakken og du kan aftale en ny levering. Hvis du vælger fragtmetoden FLEX-levering sættes din pakke på adressen og scannes som leveret. Dette er på dit ansvar som modtager, dvs. hvis pakkken efterfølgende forsvinder kan fragtfirmaet eller MyPets ikke holdes ansvarlige. Skriv præcis hvor pakken må sættes, f.eks. "Må sættes under trappen". Vi sender desværre ikke til Post Danmarks Døgnbokse! Alle pakker kan fælges med track & trace og fragtmandens scanner har GPS indbygget, så vi ved at han har sat din pakke på den rigtige adresse.

En pakke kan indeholde 30 kg. til private adresser og firmaadresser. En pakke til Pakkeshop kan indeholde 20 kg.